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みなさまから寄せられたご質問に関する答えをご覧いただけます。
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||| WEB会員について
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Point01 従来のクラブネッツHPとどこが違うの?
Point01 WEB会員にはどうすればなれますか?
Point01 WEB会員登録を行いましたが、クラブネッツカードを発行してもらうことは可能ですか?
Point01 WEB会員登録した際のID・パスワードで、携帯のサイトもログインできますか?
Point01 パスワードを忘れた場合、どうすれば良いですか?
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||| 会員myroomについて
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Point01 『会員MyRoom』って何ですか?
Point01 会員MyRoomに入れません。
Point01 会員MyRoomでは何ができますか?
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||| ポイントについて
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Point01 ポイントはどうすれば貯まりますか?
Point01 貯まったポイントはどのように使えますか?
Point01 キャッシュバックは何ポイントからできますか?
Point01 ポイントの確認はどうやったらできますか?
Point01 ポイントに有効期限はありますか?
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||| クラブネッツカードについて
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Point01 『クラブネッツカード』って何ですか?
Point01 どうすればカードを発行できますか?
Point01 クラブネッツカードは費用はかかりますか?
Point01 他の人にカードを譲渡することは可能ですか?
Point01 加盟店を探す場合はどうすれば良いでしょうか?
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||| コンテンツについて
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Point01 ドコモ・ANAポイントと交換したいのですが。
Point01 ドコモ・ANAポイントとの交換は携帯から行えますか?
Point01 通販サイトで商品購入したのにポイントが付いていないのですが。
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||| メール配信・アドレスについて
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Point01 メールアドレス(ログインID)を変更したい場合はどうすれば良いでしょうか?
Point01 アドレスを登録したのにメールが届きませんが。
Point01 『メールポイント』って何ですか?
Point01 メールの配信を止めたいのですが。
Point01 配信停止用メールアドレスにメールを送っても停止されません。
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||| WEB・カード会員様の登録情報について
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Point01 カードの暗証番号を忘れた場合はどうすれば良いでしょうか?
Point01 カードの暗証番号を変更したいのですが?
Point01 登録した個人情報を変更したいのですが。
Point01 登録した個人情報は守られていますか?
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