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FAQ
みなさまから寄せられたご質問に関する答えをご覧いただけます。
||| WEB会員について
従来のクラブネッツHPとどこが違うの？
WEB会員にはどうすればなれますか？
WEB会員登録を行いましたが、クラブネッツカードを発行してもらうことは可能ですか？
WEB会員登録した際のID・パスワードで、携帯のサイトもログインできますか？
パスワードを忘れた場合、どうすれば良いですか？
||| 会員myroomについて
『会員MyRoom』って何ですか？
会員MyRoomに入れません。
会員MｙRoomでは何ができますか？
||| ポイントについて
ポイントはどうすれば貯まりますか？
貯まったポイントはどのように使えますか？
キャッシュバックは何ポイントからできますか？
ポイントの確認はどうやったらできますか？
ポイントに有効期限はありますか？
||| クラブネッツカードについて
『クラブネッツカード』って何ですか？
どうすればカードを発行できますか？
クラブネッツカードは費用はかかりますか？
他の人にカードを譲渡することは可能ですか？
加盟店を探す場合はどうすれば良いでしょうか？
||| コンテンツについて
ドコモ・ANAポイントと交換したいのですが。
ドコモ・ANAポイントとの交換は携帯から行えますか？
通販サイトで商品購入したのにポイントが付いていないのですが。
||| メール配信・アドレスについて
メールアドレス(ログインID)を変更したい場合はどうすれば良いでしょうか？
アドレスを登録したのにメールが届きませんが。
『メールポイント』って何ですか？
メールの配信を止めたいのですが。
配信停止用メールアドレスにメールを送っても停止されません。
||| WEB・カード会員様の登録情報について
カードの暗証番号を忘れた場合はどうすれば良いでしょうか？
カードの暗証番号を変更したいのですが？
登録した個人情報を変更したいのですが。
登録した個人情報は守られていますか？
